Thống kê, lưu trữ thông tin của khách hàng, từ đó giúp store đưa ra những chương trình tri ân khách hàng phù hợp với từng đối tượng.   

Phân loại danh sách khách hàng theo các tiêu chí mong muốn như theo chiến dịch, quá trình chăm sóc, đối tượng khách hàng, khu vực, ngành nghề kinh doanh, loại hình doanh nghiệp…

Giảm chi phí: Bằng cách đơn giản hóa các quy trình và tối ưu hóa việc quản lý hàng tồn kho, phần mềm quản lý chuỗi cung ứng

Điển hình xung đột nội bộ trong doanh nghiệp có thể kể đến là mâu thuẫn giữa revenue và internet marketing, khi advertising and marketing cho rằng product sales chăm sóc không tốt dẫn đến mất khách còn revenue lại kết luận chất lượng khách hàng mà advertising and marketing mang về không đảm bảo.

Phần mềm cung cấp các công cụ để phân loại khách hàng dựa trên các tiêu chí khác nhau như độ tiềm năng, ngành nghề, khu vực địa lý, v.v., giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý và tiếp cận khách hàng Helloệu quả

Đây là một phần mềm cung cấp các giải pháp quản lý cung ứng từ đầu đến cuối cho doanh nghiệp khi sản phẩm này mang đến các kế hoạch tân tiến, khả năng tài chính.

Sử dụng của nhà cung cấp dịch vụ thương gia ưu tiên cho phòng không tích hợp thanh toán

Phần mềm quản lý logistic cho phép bạn dễ dàng thực Helloện các hoạt động logistics một cách liền mạch.

Tối ưu hóa tương tác đối tác: Phần mềm SCM tạo điều kiện cho việc tương tác và hợp tác dễ dàng với các đối tác trong chuỗi cung ứng, bao gồm nhà cung cấp, nhà vận chuyển và khách hàng. Nó giúp tăng tính toàn cầu hóa và nâng cao cạnh tranh cho doanh nghiệp.

Tích hợp công nghệ hiện đại, giúp quá trình tổng hợp và lưu trữ thông tin bán hàng hàng ngày, hàng tuần tại các cửa hàng nhanh chóng, hiệu quả.

Khi bạn tìm kiếm CRM, phần mềm quản lý chuỗi hãy chú ý đến các nền tảng có bản dùng thử miễn phí. Việc dùng thử không chỉ giúp bạn có cái nhìn tổng quan về mức độ phù hợp của phần mềm với đội ngũ và các ứng dụng hiện tại, mà còn giúp bạn có khởi đầu suôn sẻ trong quá trình triển khai.

Là một phần mềm CRM open resource, SugarCRM có lợi thế khi mã nguồn của ứng dụng có sẵn cho nhiều người dùng và nhà phát triển. Khách hàng của nền tảng này có thể tùy chỉnh tính năng linh hoạt để phục vụ các hoạt động bán hàng như quản lý thông tin khách hàng, quản lý nhân viên kinh doanh, báo cáo doanh thu, quản lý tồn kho, công nợ, …

Tuy nhiên, việc triển khai một hệ thống thành công sẽ cần nhiều yếu tố khác nữa. Do vậy, hãy tìm tới chuyên gia để được tư vấn trước khi lựa chọn.

Tìm hiểu về cách các đổi mới công nghệ đang sẵn sàng cách mạng hóa ngành công nghiệp logistics hàng nghìn tỷ đô